Zásady ochrany osobních údajů aplikace Studio Drill
Studio Drill (dále jen „společnost“) provádí uživatele postupy a standardy pro nakládání s osobními údaji v souladu s článkem 30 „Zákona o ochraně osobních údajů“ tak, aby uživatelé mohli bezpečně používat domovskou stránku a službu mobilních her, a rychle řeší související stížnosti. Zavádíme a zveřejňujeme následující zásady zpracování osobních údajů, abychom je mohli hladce zpracovat.
Tyto zásady ochrany osobních údajů se mohou změnit v důsledku změn souvisejících zákonů a směrnic nebo změn ve vnitřních zásadách společnosti.
Článek 1 [Položky shromažďovaných a používaných osobních údajů]
① Pro identifikaci uživatele mohou být osobní údaje shromažďovány následovně.
- [Povinné] Informace o členech: ID externí platformy (Google, Apple, Facebook), domácí a zahraniční informace
② Při používání herních a portálových služeb dodržujte příslušné zákony, chraňte účty a položky, zabraňte podvodným uživatelům a poskytujte stabilní služby
Následující informace mohou být automaticky shromažďovány a generovány pro poskytování atd.
- [Vyžadováno] Při instalaci a používání hry: přezdívka, historie stahování, záznam o používání služby, protokol přístupu (včetně IP adresy),
Záznam o špatném použití, verze hry, záznam o platbě, informace o terminálu (název modelu, informace o operačním systému,
jazyk terminálu a informace o zemi), identifikační hodnota zařízení, informace o poloze
③ Pokud využíváte zákaznické centrum pro bezproblémové používání služeb, další informace budou shromažďovány následovně.
- [Povinné] Konzultace se zákazníkem a služba vyřizování stížností: e-mailová adresa, název hry, ID hry, přezdívka
- [Volitelné] Služba zákaznických konzultací a vyřizování stížností: Informace nezbytné pro kontrolu a zodpovězení dotazů,
Informace o terminálu (operační systém, verze operačního systému, název modelu terminálu)
④ Když uživatel požádá, požadujeme následující osobní údaje pro zpracování refundace. podle platebních údajů
Shromážděné informace se mohou lišit a v případě potřeby se získá samostatný souhlas. Navíc, pokud je uživatel nezletilý
Při zpracování refundace mohou být požadovány další informace k ověření totožnosti a vztahu právního zástupce.
- [Povinné] Informace související s platbou/refundací: e-mailová adresa, název hry, ID hry, přezdívka
- [Volitelné] Informace související s platbou/refundací: Skutečné jméno a rodinný vztah k potvrzení platby v případě zrušení platby pro nezletilé
Doklady, údaje potřebné k ověření názvu platební metody,
Informace o terminálu (operační systém, verze operačního systému, název modelu terminálu)
⑤ Pokud se uživatel chce účastnit akcí a marketingu společnosti, mohou být shromažďovány a používány osobní údaje uživatele.
- V tomto případě je však od uživatele získán samostatný souhlas.
- [Volitelné] Souhlas se zasíláním reklamních informací: e-mailová adresa, číslo mobilního telefonu
Článek 2 [Způsob shromažďování osobních údajů]
① Společnost může shromažďovat osobní údaje uživatelů pomocí následujících metod.
- Odpověď uživatele v procesu dotazování zákazníka
- Shromažďování informací prostřednictvím síťové komunikace nebo historie přístupu
Článek 3 [Účel shromažďování a používání osobních údajů]
① Společnost může shromážděné osobní údaje použít pro následující účely.
- Správa uživatelů
- Individuální identifikace podle poskytování obsahu, kontrola duplicitního předplatného, špatná správa uživatelů, abnormální detekce uživatelů a omezení používání,
Realizace smlouvy, řešení sporů
- Poskytování služeb
- Vyřizování reklamací a poskytování dalších zákaznických služeb, doručování oznámení, poskytování placených platebních služeb a oznamování platebních údajů, hry
Podpořte moji kooperativní hru a komunitní službu
- Vývoj nových služeb a využití marketingu/reklamy
- Nová služba, průvodce informacemi o událostech, zlepšení kvality služeb a zpracování statistických informací
Článek 4 [doba uchovávání a používání osobních údajů]
① Shromážděné osobní údaje jsou uchovávány a používány po dobu zachování kvalifikace uživatele a při ztrátě kvalifikace uživatele nebo
I při zachování kvalifikace uživatele, pokud je zcela dosaženo účelu použití informací, budou tyto informace neprodleně zničeny.
Je to možné. Nicméně po určitou dobu podle ‚doby uchování‘ oznámené uživateli při souhlasu se shromažďováním a používáním osobních údajů.
Uživatelské informace uchováváme po určitou dobu.
- Účel uchování: Účel řešení stížností spotřebitelů a sporů při odstoupení od herní služby
Doba uchování: 30 dní
Uchované položky: záznamy o přístupu (datum a čas přístupu, informace o umístění připojení), záznamy o špatném použití, záznamy o stahování, ID externí platformy,
informace o terminálu
- Účel uchovávání: Účel marketingových informací a informací souvisejících s průběhem akce, výběr vítězů
Doba uchování: Smazáno ihned po vyhlášení vítězů
Držené položky: Přezdívka, UID
② Nařízení souvisejících zákonů, jako je zákon o ochraně spotřebitele v elektronickém obchodu (dále jen „zákon o elektronickém obchodu“) a zákon o ochraně komunikačních tajemství
Pokud je to nutné uchovat, společnost uchovává informace o uživateli po určitou dobu stanovenou příslušnými zákony a předpisy.
- V tomto případě společnost používá informace, které uchovává, pouze za účelem jejich uchování a doba uchovávání je následující.
- Záznamy o vystavení a reklamě: 6 měsíců (zákon o elektronickém obchodu)
- Záznamy o odstoupení od smlouvy nebo předplatného: 5 let (zákon o elektronickém obchodu)
- Evidence o platbě a dodání zboží: 5 let (zákon o elektronickém obchodu)
- Záznamy o stížnostech spotřebitelů nebo řešení sporů: 3 roky (zákon o elektronickém obchodu)
- Záznamy o používání služby, jako je přístupový protokol a přístupové IP informace: 1 rok (zákon o ochraně komunikačních tajemství)
Článek 5 [Postup a metoda zničení osobních údajů]
① Když se osobní údaje stanou nepotřebnými, jako je například uplynutí doby uchovávání osobních údajů a dosažení účelu zpracování, společnost okamžitě
Tyto osobní údaje zničíme.
- Postup při likvidaci – Společnost osobní údaje po uplynutí doby uchování zničí způsobem, který nelze reprodukovat.
※ I když uživatel smaže mobilní herní aplikaci (dále jen „aplikace“), společnost shromažďuje osobní údaje.
Informace nejsou okamžitě zničeny.
- Způsob zničení – Osobní informace uložené ve formě elektronického souboru jsou zničeny technickým způsobem, který neumožňuje reprodukovat záznam.
Vymazat.
- Osobní údaje vytištěné na papíře jsou skartovány skartovačkou a zničeny.
Článek 6 [Poskytování osobních údajů třetím stranám]
① Společnost nakládá s osobními údaji uživatelů pouze v rozsahu uvedeném v „článku 3 [Účel shromažďování a používání osobních údajů]“.
Osobní údaje uživatele se zásadně neposkytují navenek. Následující případy jsou však výjimkou.
- Když uživatel předem souhlasí
- Podle zvláštních ustanovení zákona rozsudky a příkazy soudů, závazné příkazy nebo šetření správních orgánů;
Pokud existuje žádost od vyšetřovací agentury v souladu s postupy a metodami stanovenými v zákoně pro tento účel
② V souladu s 『Pokyny pro nakládání s osobními informacemi a jejich ochranu v mimořádných situacích』 společně oznámené ministerstvy souvisejícími s vládou, katastrofy, infekční nemoci a mimořádné události
V případě mimořádné události, jako je incident nebo nehoda, která představuje riziko pro život nebo tělo osoby, nebo hrozící ztráta majetku, subjekt informací
Osobní údaje mohou být poskytnuty spřízněným organizacím bez souhlasu Pro podrobnosti prosím klikněte sem*
- (Sem vložte odkaz na 『Pravidla pro zpracování a ochranu osobních údajů v případě nouze』*)
Článek 7 [Zásilka zpracování osobních údajů a zámořský přenos]
① Některé úkony potřebné k poskytování služeb společnost svěřuje externím společnostem a pověřeným společnostem
V souladu se zákonem o informačních a komunikačních sítích spravujeme/dohlížíme na osobní údaje bezpečně. společnosti příjemci
Pokud nevyužíváte službu související se svěřeným podnikáním, nejsou osobní údaje uživatele zásilkové společnosti poskytovány.
je.
- Informace o evropském zástupci GDPR
|
Name |
VeraSafe |
|
Kontakt |
contact@verasafe.com +1-617-398-7064 |
|
Adresse |
VeraSafe Netherlands B.V., Keizersgracht 391 A, 1016 EJ Amsterdam, Netherlands |
|
Empfänger |
Firebase Service (Google LLC and affiliates) |
|
Anvertraute Geschäftsinhalte |
https://firebase.google.com/support (Kontakt über das Google Cloud Support Center) |
|
Aufbewahrungs- und Verwendungsdauer personenbezogener Daten |
Austritt aus der Mitgliedschaft bzw. Beendigung des Dienstes, Aufbewahrung der personenbezogenen Daten und Erreichung des Verwendungszwecks stundenweise |
|
Name des Empfängers |
Amazon Web Service, Inc. |
|
Erwerber (Kontaktinformationsmanager) |
aws-korea-privacy@amazon.com |
|
ehemaliges Land |
USA, Japan |
|
Datum und Art der Überweisung |
Übermittlung über das Netzwerk zum Zeitpunkt der Eingabe der für die Nutzung des Dienstes erforderlichen Informationen |
|
Übertragene Elemente |
Spitzname, Geräteinformationen, Informationen zur Dienstnutzung, Telefonnummer |
|
Verwendungszweck |
Datenspeicherung und Systembetrieb zur Leistungserbringung |
|
Aufbewahrungs- und Verwendungsdauer personenbezogener Daten |
Austritt aus der Mitgliedschaft bzw. Beendigung des Dienstes, Aufbewahrung der personenbezogenen Daten und Erreichung des Verwendungszwecks stundenweise |
|
Name des Empfängers |
Zendesk, Inc. |
|
Erwerber (Kontaktinformationsmanager) |
Privacy@zendesk.com |
|
ehemaliges Land |
japan |
|
Datum und Art der Überweisung |
Übertragung über das Netzwerk zum Zeitpunkt der Erfassung personenbezogener Daten |
|
Übertragene Elemente |
E-Mail, Spielname, Spiel-ID, Spitzname, IP-Adresse, Terminalinformationen (Betriebssystem, OS-Version, Terminalmodell) und andere Identifikationsdaten, die in der Anfrage des Benutzers enthalten sind Informationen, Passwort (nur wenn sich der Benutzer anmeldet und eine Anfrage registriert) |
|
Verwendungszweck |
Betrieb und Verwaltung des Kundensupports |
|
Aufbewahrungs- und Verwendungsdauer personenbezogener Daten |
Bis der Zweck der Speicherung und Nutzung personenbezogener Daten erreicht ist |
|
Name des Empfängers |
Firebase Service (Google LLC and affiliates) |
|
Erwerber (Kontaktinformationsmanager) |
https://firebase.google.com/support (Kontakt über das Google Cloud Support Center) |
|
ehemaliges Land |
USA |
|
Datum und Art der Überweisung |
Übermittlung über das Netzwerk zum Zeitpunkt der Eingabe der für die Nutzung des Dienstes erforderlichen Informationen |
|
Übertragene Elemente |
Spitzname, Informationen zur Dienstnutzung, Browser, Endgeräteinformationen |
|
Verwendungszweck |
Datenspeicherung und Systembetrieb zur Leistungserbringung |
|
Aufbewahrungs- und Verwendungsdauer personenbezogener Daten |
Austritt aus der Mitgliedschaft bzw. Beendigung des Dienstes, Aufbewahrung der personenbezogenen Daten und Erreichung des Verwendungszwecks stundenweise |
|
Name des Empfängers |
Playfab Service |
|
Erwerber (Kontaktinformationsmanager) |
Privacy (microsoft.com) (contact via Microsoft Support) |
|
ehemaliges Land |
USA |
|
Datum und Art der Überweisung |
Über das Netzwerk zum Zeitpunkt der Eingabe der notwendigen Informationen für die Nutzung des Dienstes senden |
|
Übertragene Elemente |
Spitzname, Geräteinformationen, Informationen zur Dienstnutzung |
|
Verwendungszweck |
Datenspeicherung und Systembetrieb zur Leistungserbringung |
|
Aufbewahrungs- und Verwendungsdauer personenbezogener Daten |
Austritt aus der Mitgliedschaft bzw. Beendigung des Dienstes, Aufbewahrung der personenbezogenen Daten und Erreichung des Verwendungszwecks by hour |
Benutzer können die Übertragung ihrer persönlichen Daten ins Ausland über den Datenschutzbeauftragten oder die zuständige Abteilung des Unternehmens ablehnen. Wenn ein Benutzer die Übertragung seiner persönlichen Daten ins Ausland ablehnt, schließt das Unternehmen die Übertragung seiner persönlichen Daten ins Ausland aus. In diesem Fall kann jedoch die Nutzung der Dienste des Unternehmens, die zwangsläufig die Übertragung persönlicher Daten ins Ausland beinhalten, eingeschränkt sein.
Artikel 8 [Rechte der Nutzer und gesetzlichen Vertreter und deren Ausübung]
① Gesetzlicher Vertreter des Nutzers und von Kindern unter 14 Jahren (nachfolgend „Kinder“ genannt) ist stets die jeweilige Person selbst.
Sie können die Anzeige, Korrektur oder Löschung von Informationen verlangen.
② Der Nutzer und der gesetzliche Vertreter des Kindes können die in Absatz 1 genannten Rechte über die repräsentative Telefonnummer, E-Mail usw. des Unternehmens ausüben.
Sie können den Datenschutzbeauftragten kontaktieren (namespace007@gmail.com). Das Unternehmen schützt Benutzer und Kinder
Geht ein Antrag auf Ausübung der Rechte bei einem Rechtsvertreter ein, werden wir unverzüglich die erforderlichen Maßnahmen ergreifen.
③ Der Antrag auf Einsichtnahme und Aussetzung der Verarbeitung personenbezogener Daten wird vom Benutzer gemäß Artikel 35 Absatz 4 und Artikel 37 Absatz 2 des „Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten“ gestellt.
Rechte können eingeschränkt sein.
④ Anträge auf Berichtigung und Löschung personenbezogener Daten können abgelehnt werden, wenn dem andere Gesetze und Vorschriften entgegenstehen.
dürfen.
Artikel 9 [Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Installation, dem Betrieb und der Ablehnung von Geräten zur automatischen Erfassung personenbezogener Daten]
① Das Unternehmen verwendet keine „Cookies“, die von Zeit zu Zeit Benutzerinformationen speichern und abrufen.
② Das Unternehmen gestattet Anbietern personalisierter Online-Werbung, verhaltensbezogene Informationen zu sammeln.
Es handelt sich um eine Marketingtechnik, die einen durchdachten Service bietet.
5. So deaktivieren Sie die Erfassung von Werbekennungen
: Benutzer können wählen, ob sie personalisierte Werbung erhalten möchten oder nicht. Werbekennungen werden über die folgenden Wege erfasst:
Sie können die Terminaloptionen freiwillig deaktivieren, um dies zu verhindern.
- AOS (Android Operating System): Device Settings -> Google -> Ads
Or device settings -> privacy -> advertising
- iOS (Apple Operating System): Device Settings -> Privacy -> Apple Ads
※ Der Release-Pfad kann je nach Betriebssystemversion unterschiedlich sein.
Artikel 10 [Maßnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit personenbezogener Daten]
① Bei der Verarbeitung der persönlichen Daten der Benutzer lässt das Unternehmen nicht zu, dass persönliche Daten verloren gehen, gestohlen werden, weitergegeben, gefälscht, verändert oder beschädigt werden.
Um die Sicherheit zu gewährleisten, ergreifen wir die folgenden Maßnahmen.
Artikel 11 [Kriterien für die Bestimmung einer zusätzlichen Nutzung oder Bereitstellung ohne Einwilligung der betroffenen Person]
① Das Unternehmen hält sich an Artikel 15 (3) und 17 (4) des „Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten“ sowie an Artikel 14-2 (1) der Durchführungsverordnung zum „Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten“.
Personenbezogene Daten können darüber hinaus ohne die Zustimmung der betroffenen Person verwendet und weitergegeben werden. Dementsprechend ist das Unternehmen
Um ohne die Einwilligung der betroffenen Person weitere Informationen nutzen und bereitstellen zu können, wurden die folgenden Punkte berücksichtigt.
Ob
Artikel 12 [Für den Schutz personenbezogener Daten verantwortliche Person]
① Das Unternehmen ist für die allgemeine Handhabung der Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich und bearbeitet Beschwerden von Betroffenen in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten.
und für Schadensbegrenzung usw. werden die für den Schutz personenbezogener Daten verantwortliche Person und die für personenbezogene Daten verantwortliche Person wie folgt benannt.
|
Datenschutzbeauftragter |
|
|
Name |
sungha song |
|
position |
CEO |
|
|
teamdrill@nate.com |
Artikel 13 [Bearbeitung von Anträgen auf Einsicht, Berichtigung und Löschung personenbezogener Daten]
① Benutzer können die folgenden Abteilungen auffordern, persönliche Informationen gemäß „Artikel 35 des Gesetzes zum Schutz persönlicher Informationen“ einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen.
Wenn wir einen Antrag auf Einsichtnahme in personenbezogene Daten erhalten, bemühen wir uns nach Kräften, diesen schnell zu bearbeiten.
|
Abteilung für die Bearbeitung von Anfragen zur Einsichtnahme/Korrektur/Löschung personenbezogener Daten |
|
|
Abteilung |
Kundensupport-Team |
|
|
namespace007@gmail.com |
Artikel 14 [Änderung der Datenschutzrichtlinie]
① Die Richtlinien des Unternehmens zur Verarbeitung personenbezogener Daten können sich aufgrund von Gesetzesänderungen und Änderungen der internen Richtlinien des Unternehmens ändern.
In diesem Fall gibt das Unternehmen die Änderung mindestens sieben Tage vor dem Tag des Inkrafttretens auf der Website oder dem Dienst des Unternehmens bekannt.
Es wird so mitgeteilt, dass Benutzer es überprüfen können. Wenn jedoch die geänderten Inhalte für das Mitglied ungünstig sind oder signifikant
Im Falle einer Änderung der Sachlage benachrichtigen wir Sie 30 Tage vor dem Inkrafttreten
② Wir stellen die vorherige Version der Richtlinie zur Verarbeitung personenbezogener Daten zur Verfügung, damit Benutzer die geänderten Inhalte problemlos überprüfen können.
Frühere Versionen der Datenschutzrichtlinie können durch Klicken auf das Datum in der oberen rechten Ecke angezeigt werden.
Diese Datenschutzrichtlinie gilt ab dem 1. Januar 2020.