Zásady ochrany osobních údajů aplikace Studio Drill

Studio Drill (dále jen „společnost“) provádí uživatele postupy a standardy pro nakládání s osobními údaji v souladu s článkem 30 „Zákona o ochraně osobních údajů“ tak, aby uživatelé mohli bezpečně používat domovskou stránku a službu mobilních her, a rychle řeší související stížnosti. Zavádíme a zveřejňujeme následující zásady zpracování osobních údajů, abychom je mohli hladce zpracovat.

Tyto zásady ochrany osobních údajů se mohou změnit v důsledku změn souvisejících zákonů a směrnic nebo změn ve vnitřních zásadách společnosti.

Článek 1 [Položky shromažďovaných a používaných osobních údajů]

① Pro identifikaci uživatele mohou být osobní údaje shromažďovány následovně.

- [Povinné] Informace o členech: ID externí platformy (Google, Apple, Facebook), domácí a zahraniční informace

② Při používání herních a portálových služeb dodržujte příslušné zákony, chraňte účty a položky, zabraňte podvodným uživatelům a poskytujte stabilní služby

Následující informace mohou být automaticky shromažďovány a generovány pro poskytování atd.

- [Vyžadováno] Při instalaci a používání hry: přezdívka, historie stahování, záznam o používání služby, protokol přístupu (včetně IP adresy),

Záznam o špatném použití, verze hry, záznam o platbě, informace o terminálu (název modelu, informace o operačním systému,

jazyk terminálu a informace o zemi), identifikační hodnota zařízení, informace o poloze

③ Pokud využíváte zákaznické centrum pro bezproblémové používání služeb, další informace budou shromažďovány následovně.

- [Povinné] Konzultace se zákazníkem a služba vyřizování stížností: e-mailová adresa, název hry, ID hry, přezdívka

- [Volitelné] Služba zákaznických konzultací a vyřizování stížností: Informace nezbytné pro kontrolu a zodpovězení dotazů,

Informace o terminálu (operační systém, verze operačního systému, název modelu terminálu)

④ Když uživatel požádá, požadujeme následující osobní údaje pro zpracování refundace. podle platebních údajů

Shromážděné informace se mohou lišit a v případě potřeby se získá samostatný souhlas. Navíc, pokud je uživatel nezletilý

Při zpracování refundace mohou být požadovány další informace k ověření totožnosti a vztahu právního zástupce.

- [Povinné] Informace související s platbou/refundací: e-mailová adresa, název hry, ID hry, přezdívka

- [Volitelné] Informace související s platbou/refundací: Skutečné jméno a rodinný vztah k potvrzení platby v případě zrušení platby pro nezletilé

Doklady, údaje potřebné k ověření názvu platební metody,

Informace o terminálu (operační systém, verze operačního systému, název modelu terminálu)

⑤ Pokud se uživatel chce účastnit akcí a marketingu společnosti, mohou být shromažďovány a používány osobní údaje uživatele.

  1. V tomto případě je však od uživatele získán samostatný souhlas.

- [Volitelné] Souhlas se zasíláním reklamních informací: e-mailová adresa, číslo mobilního telefonu

Článek 2 [Způsob shromažďování osobních údajů]

① Společnost může shromažďovat osobní údaje uživatelů pomocí následujících metod.

  1. Odpověď uživatele v procesu dotazování zákazníka
  2. Shromažďování informací prostřednictvím síťové komunikace nebo historie přístupu

Článek 3 [Účel shromažďování a používání osobních údajů]

① Společnost může shromážděné osobní údaje použít pro následující účely.

  1. Správa uživatelů

- Individuální identifikace podle poskytování obsahu, kontrola duplicitního předplatného, ​​špatná správa uživatelů, abnormální detekce uživatelů a omezení používání,

Realizace smlouvy, řešení sporů

  1. Poskytování služeb

- Vyřizování reklamací a poskytování dalších zákaznických služeb, doručování oznámení, poskytování placených platebních služeb a oznamování platebních údajů, hry

Podpořte moji kooperativní hru a komunitní službu

  1. Vývoj nových služeb a využití marketingu/reklamy

- Nová služba, průvodce informacemi o událostech, zlepšení kvality služeb a zpracování statistických informací

Článek 4 [doba uchovávání a používání osobních údajů]

① Shromážděné osobní údaje jsou uchovávány a používány po dobu zachování kvalifikace uživatele a při ztrátě kvalifikace uživatele nebo

I při zachování kvalifikace uživatele, pokud je zcela dosaženo účelu použití informací, budou tyto informace neprodleně zničeny.

Je to možné. Nicméně po určitou dobu podle ‚doby uchování‘ oznámené uživateli při souhlasu se shromažďováním a používáním osobních údajů.

Uživatelské informace uchováváme po určitou dobu.

  1. Účel uchování: Účel řešení stížností spotřebitelů a sporů při odstoupení od herní služby

Doba uchování: 30 dní

Uchované položky: záznamy o přístupu (datum a čas přístupu, informace o umístění připojení), záznamy o špatném použití, záznamy o stahování, ID externí platformy,

informace o terminálu

  1. Účel uchovávání: Účel marketingových informací a informací souvisejících s průběhem akce, výběr vítězů

Doba uchování: Smazáno ihned po vyhlášení vítězů

Držené položky: Přezdívka, UID

② Nařízení souvisejících zákonů, jako je zákon o ochraně spotřebitele v elektronickém obchodu (dále jen „zákon o elektronickém obchodu“) a zákon o ochraně komunikačních tajemství

Pokud je to nutné uchovat, společnost uchovává informace o uživateli po určitou dobu stanovenou příslušnými zákony a předpisy.

  1. V tomto případě společnost používá informace, které uchovává, pouze za účelem jejich uchování a doba uchovávání je následující.
  2. Záznamy o vystavení a reklamě: 6 měsíců (zákon o elektronickém obchodu)
  3. Záznamy o odstoupení od smlouvy nebo předplatného: 5 let (zákon o elektronickém obchodu)
  4. Evidence o platbě a dodání zboží: 5 let (zákon o elektronickém obchodu)
  5. Záznamy o stížnostech spotřebitelů nebo řešení sporů: 3 roky (zákon o elektronickém obchodu)
  6. Záznamy o používání služby, jako je přístupový protokol a přístupové IP informace: 1 rok (zákon o ochraně komunikačních tajemství)

Článek 5 [Postup a metoda zničení osobních údajů]

① Když se osobní údaje stanou nepotřebnými, jako je například uplynutí doby uchovávání osobních údajů a dosažení účelu zpracování, společnost okamžitě

Tyto osobní údaje zničíme.

  1. Postup při likvidaci – Společnost osobní údaje po uplynutí doby uchování zničí způsobem, který nelze reprodukovat.

※ I když uživatel smaže mobilní herní aplikaci (dále jen „aplikace“), společnost shromažďuje osobní údaje.

Informace nejsou okamžitě zničeny.

  1. Způsob zničení – Osobní informace uložené ve formě elektronického souboru jsou zničeny technickým způsobem, který neumožňuje reprodukovat záznam.

Vymazat.

- Osobní údaje vytištěné na papíře jsou skartovány skartovačkou a zničeny.

Článek 6 [Poskytování osobních údajů třetím stranám]

① Společnost nakládá s osobními údaji uživatelů pouze v rozsahu uvedeném v „článku 3 [Účel shromažďování a používání osobních údajů]“.

Osobní údaje uživatele se zásadně neposkytují navenek. Následující případy jsou však výjimkou.

  1. Když uživatel předem souhlasí
  2. Podle zvláštních ustanovení zákona rozsudky a příkazy soudů, závazné příkazy nebo šetření správních orgánů;

Pokud existuje žádost od vyšetřovací agentury v souladu s postupy a metodami stanovenými v zákoně pro tento účel

② V souladu s 『Pokyny pro nakládání s osobními informacemi a jejich ochranu v mimořádných situacích』 společně oznámené ministerstvy souvisejícími s vládou, katastrofy, infekční nemoci a mimořádné události

V případě mimořádné události, jako je incident nebo nehoda, která představuje riziko pro život nebo tělo osoby, nebo hrozící ztráta majetku, subjekt informací

Osobní údaje mohou být poskytnuty spřízněným organizacím bez souhlasu Pro podrobnosti prosím klikněte sem*

  1. (Sem vložte odkaz na 『Pravidla pro zpracování a ochranu osobních údajů v případě nouze』*)

Článek 7 [Zásilka zpracování osobních údajů a zámořský přenos]

① Některé úkony potřebné k poskytování služeb společnost svěřuje externím společnostem a pověřeným společnostem

V souladu se zákonem o informačních a komunikačních sítích spravujeme/dohlížíme na osobní údaje bezpečně. společnosti příjemci

Pokud nevyužíváte službu související se svěřeným podnikáním, nejsou osobní údaje uživatele zásilkové společnosti poskytovány.

je.

  1. Informace o evropském zástupci GDPR

Name

VeraSafe

Kontakt

contact@verasafe.com

+1-617-398-7064

Adresse

VeraSafe Netherlands B.V., Keizersgracht 391 A, 1016 EJ Amsterdam, Netherlands

  • Die anvertrauten Aufgaben zur Verarbeitung personenbezogener Daten sind die folgenden.
  • Empfänger

    Firebase Service (Google LLC and affiliates)

    Anvertraute Geschäftsinhalte

    https://firebase.google.com/support

    (Kontakt über das Google Cloud Support Center)

    Aufbewahrungs- und Verwendungsdauer personenbezogener Daten

    Austritt aus der Mitgliedschaft bzw. Beendigung des Dienstes, Aufbewahrung der personenbezogenen Daten und Erreichung des Verwendungszwecks

    stundenweise

    1. Im Folgenden sind die Aufgaben der Konsignation zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Ausland aufgeführt.

    Name des Empfängers

    Amazon Web Service, Inc.

    Erwerber

    (Kontaktinformationsmanager)

    aws-korea-privacy@amazon.com

    ehemaliges Land

    USA, Japan

    Datum und Art der Überweisung

    Übermittlung über das Netzwerk zum Zeitpunkt der Eingabe der für die Nutzung des Dienstes erforderlichen Informationen

    Übertragene Elemente

    Spitzname, Geräteinformationen, Informationen zur Dienstnutzung, Telefonnummer

    Verwendungszweck

    Datenspeicherung und Systembetrieb zur Leistungserbringung

    Aufbewahrungs- und Verwendungsdauer personenbezogener Daten

    Austritt aus der Mitgliedschaft bzw. Beendigung des Dienstes, Aufbewahrung der personenbezogenen Daten und Erreichung des Verwendungszwecks

    stundenweise

    Name des Empfängers

    Zendesk, Inc.

    Erwerber

    (Kontaktinformationsmanager)

    Privacy@zendesk.com

    ehemaliges Land

    japan

    Datum und Art der Überweisung

    Übertragung über das Netzwerk zum Zeitpunkt der Erfassung personenbezogener Daten

    Übertragene Elemente

    E-Mail, Spielname, Spiel-ID, Spitzname, IP-Adresse, Terminalinformationen (Betriebssystem,

    OS-Version, Terminalmodell) und andere Identifikationsdaten, die in der Anfrage des Benutzers enthalten sind

    Informationen, Passwort (nur wenn sich der Benutzer anmeldet und eine Anfrage registriert)

    Verwendungszweck

    Betrieb und Verwaltung des Kundensupports

    Aufbewahrungs- und Verwendungsdauer personenbezogener Daten

    Bis der Zweck der Speicherung und Nutzung personenbezogener Daten erreicht ist

    Name des Empfängers

    Firebase Service (Google LLC and affiliates)

    Erwerber

    (Kontaktinformationsmanager)

    https://firebase.google.com/support

    (Kontakt über das Google Cloud Support Center)

    ehemaliges Land

    USA

    Datum und Art der Überweisung

    Übermittlung über das Netzwerk zum Zeitpunkt der Eingabe der für die Nutzung des Dienstes erforderlichen Informationen

    Übertragene Elemente

    Spitzname, Informationen zur Dienstnutzung, Browser, Endgeräteinformationen

    Verwendungszweck

    Datenspeicherung und Systembetrieb zur Leistungserbringung

    Aufbewahrungs- und Verwendungsdauer personenbezogener Daten

    Austritt aus der Mitgliedschaft bzw. Beendigung des Dienstes, Aufbewahrung der personenbezogenen Daten und Erreichung des Verwendungszwecks

    stundenweise

    Name des Empfängers

    Playfab Service

    Erwerber

    (Kontaktinformationsmanager)

    Privacy (microsoft.com) (contact via Microsoft Support)

    ehemaliges Land

    USA

    Datum und Art der Überweisung

    Über das Netzwerk zum Zeitpunkt der Eingabe der notwendigen Informationen für die Nutzung des Dienstes senden

    Übertragene Elemente

    Spitzname, Geräteinformationen, Informationen zur Dienstnutzung

    Verwendungszweck

    Datenspeicherung und Systembetrieb zur Leistungserbringung

    Aufbewahrungs- und Verwendungsdauer personenbezogener Daten

    Austritt aus der Mitgliedschaft bzw. Beendigung des Dienstes, Aufbewahrung der personenbezogenen Daten und Erreichung des Verwendungszwecks by hour

    Benutzer können die Übertragung ihrer persönlichen Daten ins Ausland über den Datenschutzbeauftragten oder die zuständige Abteilung des Unternehmens ablehnen. Wenn ein Benutzer die Übertragung seiner persönlichen Daten ins Ausland ablehnt, schließt das Unternehmen die Übertragung seiner persönlichen Daten ins Ausland aus. In diesem Fall kann jedoch die Nutzung der Dienste des Unternehmens, die zwangsläufig die Übertragung persönlicher Daten ins Ausland beinhalten, eingeschränkt sein.

    Artikel 8 [Rechte der Nutzer und gesetzlichen Vertreter und deren Ausübung]

    ① Gesetzlicher Vertreter des Nutzers und von Kindern unter 14 Jahren (nachfolgend „Kinder“ genannt) ist stets die jeweilige Person selbst.

    Sie können die Anzeige, Korrektur oder Löschung von Informationen verlangen.

    ② Der Nutzer und der gesetzliche Vertreter des Kindes können die in Absatz 1 genannten Rechte über die repräsentative Telefonnummer, E-Mail usw. des Unternehmens ausüben.

    Sie können den Datenschutzbeauftragten kontaktieren (namespace007@gmail.com). Das Unternehmen schützt Benutzer und Kinder

    Geht ein Antrag auf Ausübung der Rechte bei einem Rechtsvertreter ein, werden wir unverzüglich die erforderlichen Maßnahmen ergreifen.

    ③ Der Antrag auf Einsichtnahme und Aussetzung der Verarbeitung personenbezogener Daten wird vom Benutzer gemäß Artikel 35 Absatz 4 und Artikel 37 Absatz 2 des „Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten“ gestellt.

    Rechte können eingeschränkt sein.

    ④ Anträge auf Berichtigung und Löschung personenbezogener Daten können abgelehnt werden, wenn dem andere Gesetze und Vorschriften entgegenstehen.

    dürfen.

    Artikel 9 [Angelegenheiten im Zusammenhang mit der Installation, dem Betrieb und der Ablehnung von Geräten zur automatischen Erfassung personenbezogener Daten]

    ① Das Unternehmen verwendet keine „Cookies“, die von Zeit zu Zeit Benutzerinformationen speichern und abrufen.

    ② Das Unternehmen gestattet Anbietern personalisierter Online-Werbung, verhaltensbezogene Informationen zu sammeln.

    1. Online-Werbung nach Maß: Analysiert die Art der Online-Nutzung und den Zugriffsverlauf des Benutzers, um die Eigenschaften des Benutzers zu ermitteln

    Es handelt sich um eine Marketingtechnik, die einen durchdachten Service bietet.

    1. Anbieter für personalisierte Online-Werbung: Google, Facebook, AdMob usw.
    2. So erfassen Sie Verhaltensinformationen: Wird automatisch erfasst, wenn ein Benutzer die Website besucht oder die App ausführt
    3. Erfasste Verhaltensinformationen: Website-Besuchsverlauf und App-Nutzungsverlauf des Benutzers sowie Suchverlauf des Benutzers

    5. So deaktivieren Sie die Erfassung von Werbekennungen

    : Benutzer können wählen, ob sie personalisierte Werbung erhalten möchten oder nicht. Werbekennungen werden über die folgenden Wege erfasst:

    Sie können die Terminaloptionen freiwillig deaktivieren, um dies zu verhindern.

    - AOS (Android Operating System): Device Settings -> Google -> Ads

    Or device settings -> privacy -> advertising

    - iOS (Apple Operating System): Device Settings -> Privacy -> Apple Ads

    ※ Der Release-Pfad kann je nach Betriebssystemversion unterschiedlich sein.

    Artikel 10 [Maßnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit personenbezogener Daten]

    ① Bei der Verarbeitung der persönlichen Daten der Benutzer lässt das Unternehmen nicht zu, dass persönliche Daten verloren gehen, gestohlen werden, weitergegeben, gefälscht, verändert oder beschädigt werden.

    Um die Sicherheit zu gewährleisten, ergreifen wir die folgenden Maßnahmen.

    1. Administrative Maßnahmen: Erstellung und Umsetzung eines internen Managementplans, Schulung der Mitarbeiter und der Verwalter personenbezogener Daten
    2. Technische Maßnahmen: Verwaltung der Zugriffsrechte z. B. auf personenbezogene Datenverarbeitungssysteme, Installation und Erneuerung unternehmensweiter PC- und Server-Sicherheitsprogramme
    3. Physische Maßnahmen: Zugangskontrolle zum Computerraum

    Artikel 11 [Kriterien für die Bestimmung einer zusätzlichen Nutzung oder Bereitstellung ohne Einwilligung der betroffenen Person]

    ① Das Unternehmen hält sich an Artikel 15 (3) und 17 (4) des „Gesetzes zum Schutz personenbezogener Daten“ sowie an Artikel 14-2 (1) der Durchführungsverordnung zum „Gesetz zum Schutz personenbezogener Daten“.

    Personenbezogene Daten können darüber hinaus ohne die Zustimmung der betroffenen Person verwendet und weitergegeben werden. Dementsprechend ist das Unternehmen

    Um ohne die Einwilligung der betroffenen Person weitere Informationen nutzen und bereitstellen zu können, wurden die folgenden Punkte berücksichtigt.

    1. Ob der Zweck der Verwendung oder Bereitstellung zusätzlicher personenbezogener Daten mit dem ursprünglichen Zweck der Erhebung zusammenhängt
    2. Ob angesichts der Umstände, unter denen personenbezogene Daten erhoben wurden, oder der Verarbeitungspraktiken eine zusätzliche Nutzung und Bereitstellung vorhersehbar ist

    Ob

    1. Ob die zusätzliche Nutzung und Bereitstellung personenbezogener Daten die Interessen der betroffenen Person unangemessen beeinträchtigt
    2. Ob notwendige Maßnahmen zur Gewährleistung der Sicherheit getroffen wurden, wie etwa Pseudonymisierung oder Verschlüsselung

    Artikel 12 [Für den Schutz personenbezogener Daten verantwortliche Person]

    ① Das Unternehmen ist für die allgemeine Handhabung der Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich und bearbeitet Beschwerden von Betroffenen in Bezug auf die Verarbeitung personenbezogener Daten.

    und für Schadensbegrenzung usw. werden die für den Schutz personenbezogener Daten verantwortliche Person und die für personenbezogene Daten verantwortliche Person wie folgt benannt.

    Datenschutzbeauftragter

    Name

    sungha song

    position

    CEO

    E-mail

    teamdrill@nate.com

    Artikel 13 [Bearbeitung von Anträgen auf Einsicht, Berichtigung und Löschung personenbezogener Daten]

    ① Benutzer können die folgenden Abteilungen auffordern, persönliche Informationen gemäß „Artikel 35 des Gesetzes zum Schutz persönlicher Informationen“ einzusehen, zu korrigieren oder zu löschen.

    Wenn wir einen Antrag auf Einsichtnahme in personenbezogene Daten erhalten, bemühen wir uns nach Kräften, diesen schnell zu bearbeiten.

    Abteilung für die Bearbeitung von Anfragen zur Einsichtnahme/Korrektur/Löschung personenbezogener Daten

    Abteilung

    Kundensupport-Team

    E-mail

    namespace007@gmail.com

    Artikel 14 [Änderung der Datenschutzrichtlinie]

    ① Die Richtlinien des Unternehmens zur Verarbeitung personenbezogener Daten können sich aufgrund von Gesetzesänderungen und Änderungen der internen Richtlinien des Unternehmens ändern.

    In diesem Fall gibt das Unternehmen die Änderung mindestens sieben Tage vor dem Tag des Inkrafttretens auf der Website oder dem Dienst des Unternehmens bekannt.

    Es wird so mitgeteilt, dass Benutzer es überprüfen können. Wenn jedoch die geänderten Inhalte für das Mitglied ungünstig sind oder signifikant

    Im Falle einer Änderung der Sachlage benachrichtigen wir Sie 30 Tage vor dem Inkrafttreten

    ② Wir stellen die vorherige Version der Richtlinie zur Verarbeitung personenbezogener Daten zur Verfügung, damit Benutzer die geänderten Inhalte problemlos überprüfen können.

    Frühere Versionen der Datenschutzrichtlinie können durch Klicken auf das Datum in der oberen rechten Ecke angezeigt werden.

    Diese Datenschutzrichtlinie gilt ab dem 1. Januar 2020.