Politique de confidentialité de Studio Drill
Studio Drill (ci-après dénommée la « Société ») guide les utilisateurs à travers les procédures et les normes de traitement des informations personnelles conformément à l'article 30 de la « Loi sur la protection des informations personnelles » afin que les utilisateurs puissent utiliser en toute sécurité la page d'accueil et le service de jeu mobile, et résolve rapidement les réclamations associées. Nous établissons et divulguons la politique de traitement des informations personnelles suivante afin de les traiter sans problème.
Cette politique de confidentialité peut changer en raison de changements dans les lois et directives connexes ou de changements dans les politiques internes de l'entreprise.
Article 1 [Éléments d'informations personnelles collectées et utilisées]
① Pour l’identification de l’utilisateur, les informations personnelles peuvent être collectées comme suit.
- [Obligatoire] Informations sur le membre : identifiant de la plateforme externe (Google, Apple, Facebook), informations nationales et étrangères
② Lors de l'utilisation des services de jeux et de portails, respectez les lois en vigueur, protégez les comptes et les objets, évitez les utilisateurs frauduleux et fournissez un service stable
Les informations suivantes peuvent être automatiquement collectées et générées à des fins de fourniture, etc.
- [Obligatoire] Lors de l'installation et de l'utilisation du jeu : pseudo, historique de téléchargement, historique d'utilisation du service, journal d'accès (y compris l'adresse IP),
Enregistrement d'utilisation incorrecte, version du jeu, historique de paiement, informations sur le terminal (nom du modèle, informations sur le système d'exploitation,
langue du terminal et informations sur le pays), valeur d'identification de l'appareil, informations de localisation
③ Si vous utilisez le centre client pour une utilisation fluide du service, des informations supplémentaires seront collectées comme suit.
- [Obligatoire] Service de consultation et de traitement des réclamations client : adresse e-mail, nom du jeu, identifiant du jeu, pseudo
- [Optionnel] Service de consultation client et de traitement des réclamations : Informations nécessaires pour vérifier et répondre aux demandes de renseignements,
Informations sur le terminal (système d'exploitation, version du système d'exploitation, nom du modèle du terminal)
④ Lorsqu'un utilisateur le demande, nous demandons les informations personnelles suivantes pour le traitement du remboursement. selon les informations de paiement
Les informations collectées peuvent être différentes et un consentement distinct est obtenu lorsque cela est nécessaire. De plus, si l'utilisateur est mineur
Lors du traitement d'un remboursement, des informations supplémentaires peuvent être demandées pour vérifier l'identité et la relation du représentant légal.
- [Obligatoire] Informations relatives au paiement/remboursement : adresse e-mail, nom du jeu, identifiant du jeu, pseudo
- [Facultatif] Informations relatives au paiement/remboursement : Nom réel et lien familial pour confirmer le paiement en cas d'annulation du paiement pour les mineurs
Pièces justificatives, données nécessaires à la vérification du nom du mode de paiement,
Informations sur le terminal (système d'exploitation, version du système d'exploitation, nom du modèle du terminal)
⑤ Si l'utilisateur souhaite participer aux événements et au marketing de l'entreprise, les informations personnelles de l'utilisateur peuvent être collectées et utilisées.
- Toutefois, dans ce cas, un consentement séparé est obtenu auprès de l’utilisateur.
- [Optionnel] Consentement à recevoir des informations publicitaires : adresse e-mail, numéro de téléphone portable
Article 2 [Méthode de collecte des informations personnelles]
① La société peut collecter les informations personnelles des utilisateurs via les méthodes suivantes.
- Réponse de l'utilisateur dans le processus de demande de renseignements du client
- Collecte via des informations de communication réseau ou un historique d'accès
Article 3 [Finalité de la collecte et de l’utilisation des renseignements personnels]
① La société peut utiliser les informations personnelles collectées aux fins suivantes.
- Gestion des utilisateurs
- Identification individuelle en fonction de la fourniture de contenu, vérification des abonnements en double, gestion des mauvais utilisateurs, détection des utilisateurs anormaux et restriction d'utilisation,
Mise en œuvre du contrat, gestion des litiges
- Prestation de services
- Gestion des réclamations et fourniture d'autres services à la clientèle, diffusion d'avis, fourniture de services de paiement payants et notification des détails de paiement, jeux
Soutenez mon jeu coopératif et mon service communautaire
- Développement de nouveaux services et utilisation du marketing/publicité
- Nouveau service, guide d'information sur les événements, amélioration de la qualité de service et traitement des informations statistiques
Article 4 [Durée de conservation et d’utilisation des informations personnelles]
① Les informations personnelles collectées sont conservées et utilisées pendant que la qualification de l'utilisateur est maintenue, et lorsque la qualification de l'utilisateur est perdue ou
Même si les qualifications de l'utilisateur sont maintenues, si le but d'utilisation des informations est entièrement atteint, celles-ci seront détruites sans délai.
C'est possible. Cependant, pendant une certaine période de temps en fonction de la « période de conservation » notifiée à l'utilisateur lors du consentement à la collecte et à l'utilisation des informations personnelles.
Nous conservons les informations des utilisateurs pendant un certain temps.
- Finalité de conservation : Finalité de résolution des réclamations et litiges des consommateurs en cas de retrait du service de jeu
Durée de conservation : 30 jours
Éléments conservés : enregistrements d'accès (date et heure d'accès, informations de localisation de connexion), enregistrements d'utilisation abusive, enregistrements de téléchargement, ID de plateforme externe,
informations sur le terminal
- Finalité de conservation : Finalité des informations marketing et des informations liées au déroulement de l'événement, à la sélection des gagnants
Durée de conservation : Supprimé immédiatement après l'annonce des gagnants
Objets possédés : pseudo, UID
② Règlements des lois connexes, telles que la loi sur la protection des consommateurs dans le commerce électronique (ci-après dénommée « loi sur le commerce électronique ») et la loi sur la protection des secrets de communication
S'il est nécessaire de les conserver, la société conserve les informations des utilisateurs pendant une certaine durée fixée par les lois et réglementations en vigueur.
- Dans ce cas, l’entreprise utilise les informations qu’elle conserve uniquement dans le but de les conserver, et la durée de conservation est la suivante.
- Enregistrements affichés et publicitaires : 6 mois (loi sur le commerce électronique)
- Enregistrements sur résiliation de contrat ou d'abonnement : 5 ans (Loi sur le commerce électronique)
- Registres de paiement et de fourniture de biens : 5 ans (loi sur le commerce électronique)
- Registres des réclamations des consommateurs ou du traitement des litiges : 3 ans (loi sur le commerce électronique)
- Enregistrements d'utilisation du service tels que le journal d'accès et les informations d'accès IP : 1 an (Communications Secrets Protection Act)
Article 5 [Procédure et méthode de destruction des informations personnelles]
① Lorsque les informations personnelles deviennent inutiles, comme l'expiration de la période de conservation des informations personnelles et la réalisation de l'objectif du traitement, l'entreprise
Nous détruirons ces informations personnelles.
- Procédure de destruction – L’entreprise détruit les renseignements personnels après l’expiration de la période de conservation d’une manière qui ne peut être reproduite.
※ Cependant, même si l’utilisateur supprime l’application de jeu mobile (ci-après dénommée « Application »), la société collecte des informations personnelles.
Les informations ne sont pas immédiatement détruites.
- Méthode de destruction - Les renseignements personnels conservés sous forme de fichier électronique sont détruits à l'aide d'un moyen technique qui ne permet pas de reproduire l'enregistrement.
Supprimer.
- Les informations personnelles imprimées sur papier sont déchiquetées à l’aide d’une déchiqueteuse et détruites.
Article 6 [Communication d’informations personnelles à des tiers]
① La société traite les informations personnelles des utilisateurs uniquement dans le cadre spécifié à l'« Article 3 [Finalité de la collecte et de l'utilisation des informations personnelles] ».
En principe, les informations personnelles de l'utilisateur ne sont pas communiquées à l'extérieur. Toutefois, les cas suivants constituent des exceptions.
- Lorsque l'utilisateur accepte à l'avance
- Conformément aux dispositions particulières de la loi, aux jugements et ordonnances des tribunaux, aux ordonnances contraignantes ou aux enquêtes des organismes administratifs ;
S'il y a une demande d'un organisme d'enquête conformément aux procédures et méthodes prévues par la loi à cet effet
② Conformément aux « Directives relatives au traitement et à la protection des informations personnelles dans les situations d'urgence » annoncées conjointement par les ministères concernés par le gouvernement, les catastrophes, les maladies infectieuses et les situations d'urgence
En cas d'urgence, comme un incident ou un accident qui présente un risque pour la vie ou le corps d'une personne, ou une perte imminente de biens, la personne concernée par les informations
Les informations personnelles peuvent être fournies à des organisations liées sans le consentement de Pour plus de détails, veuillez cliquer ici*
- (Mettez un lien vers les « Règles de traitement et de protection des informations personnelles en cas d'urgence » ici*)
Article 7 [Consignation du traitement des informations personnelles et transfert à l'étranger]
① L'entreprise confie certaines des tâches nécessaires à la fourniture de services à des sociétés externes, et les sociétés consignataires
Conformément à la loi sur les réseaux d'information et de communication, nous gérons/supervisons les informations personnelles en toute sécurité. de l'entreprise au destinataire
Si vous n'utilisez pas le service lié à l'activité confiée, les informations personnelles de l'utilisateur ne sont pas fournies à la société de consignation.
est.
- Informations sur l'agent européen du RGPD
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Nom |
VeraSafe |
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contact |
contact@verasafe.com +1-617-398-7064 |
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Adresse |
VeraSafe Netherlands B.V., Keizersgracht 391 A, 1016 EJ Amsterdam, Netherlands |
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destinataire |
Firebase Service (Google LLC and affiliates) |
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Contenus commerciaux confiés |
https://firebase.google.com/support (Contactez-nous via le centre d'assistance Google Cloud) |
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Durée de conservation et d'utilisation des informations personnelles |
Retrait de l'adhésion ou résiliation du service, conservation des informations personnelles et réalisation de l'objectif d'utilisation par heure |
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Nom du destinataire |
Amazon Web Service, Inc. |
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cessionnaire (Responsable des coordonnées) |
aws-korea-privacy@amazon.com |
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ancien pays |
USA, Japan |
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date et mode de transfert |
Transmission via le réseau au moment de la saisie des informations nécessaires à l'utilisation du service |
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Articles en cours de transfert |
Pseudonyme, informations sur l'appareil, informations sur l'utilisation du service, numéro de téléphone |
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but d'utilisation |
Stockage de données et exploitation du système pour la fourniture de services |
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Durée de conservation et d'utilisation des informations personnelles |
Retrait de l'adhésion ou résiliation du service, conservation des informations personnelles et réalisation de l'objectif d'utilisation par heure |
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Nom du destinataire |
Zendesk, Inc. |
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cessionnaire (Responsable des coordonnées) |
Privacy@zendesk.com |
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ancien pays |
japan |
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date et mode de transfert |
Transmission via le réseau au moment de la collecte des informations personnelles |
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Articles en cours de transfert |
E-mail, nom du jeu, identifiant du jeu, pseudo, adresse IP, informations sur le terminal (système d'exploitation, Version du système d'exploitation, modèle de terminal) et autres identifications incluses dans la demande de l'utilisateur Informations, mot de passe (uniquement lorsque l'utilisateur se connecte et enregistre une demande) |
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but d'utilisation |
Exploitation et gestion du service d'assistance à la clientèle |
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Durée de conservation et d'utilisation des informations personnelles |
Jusqu'à ce que l'objectif de conservation et d'utilisation des informations personnelles soit atteint |
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Nom du destinataire |
Firebase Service (Google LLC and affiliates) |
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cessionnaire (Responsable des coordonnées) |
https://firebase.google.com/support (Contactez-nous via le centre d'assistance Google Cloud) |
|
ancien pays |
USA |
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date et mode de transfert |
Transmission via le réseau au moment de la saisie des informations nécessaires à l'utilisation du service |
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Articles en cours de transfert |
Pseudonyme, informations sur l'utilisation du service, navigateur, informations sur le terminal |
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but d'utilisation |
Stockage de données et exploitation du système pour la fourniture de services |
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Durée de conservation et d'utilisation des informations personnelles |
Retrait de l'adhésion ou résiliation du service, conservation des informations personnelles et réalisation de l'objectif d'utilisation par heure |
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Nom du destinataire |
Playfab Service |
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cessionnaire (Responsable des coordonnées) |
Privacy (microsoft.com) (contact via Microsoft Support) |
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ancien pays |
USA |
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date et mode de transfert |
Via le réseau au moment de la saisie des informations nécessaires à l'utilisation du service, envoyez |
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Articles en cours de transfert |
Pseudonyme, informations sur l'appareil, informations sur l'utilisation du service |
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but d'utilisation |
Stockage de données et exploitation du système pour la fourniture de services |
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Durée de conservation et d'utilisation des informations personnelles |
Retrait de l'adhésion ou résiliation du service, conservation des informations personnelles et réalisation de l'objectif d'utilisation par heure |
Les utilisateurs peuvent refuser de transférer leurs informations personnelles à l'étranger par l'intermédiaire du responsable de la protection des informations personnelles de la société ou du service responsable. Si un utilisateur refuse de transférer des informations personnelles à l'étranger, la société exclut les informations personnelles de l'utilisateur du transfert à l'étranger. Cependant, dans ce cas, l'utilisation des services de la société qui impliquent nécessairement le transfert à l'étranger d'informations personnelles peut être restreinte.
Article 8 [Droits des utilisateurs et des représentants légaux et comment les exercer]
① Le représentant légal de l'utilisateur et des enfants de moins de 14 ans (ci-après dénommés « enfants ») est la personne elle-même à tout moment.
Vous pouvez demander à consulter, corriger ou supprimer des informations.
② L'utilisateur et le représentant légal de l'enfant peuvent exercer les droits spécifiés au paragraphe 1 via le numéro de téléphone du représentant de l'entreprise, l'e-mail, etc.
Vous pouvez contacter le responsable de la protection de la vie privée (namespace007@gmail.com). L'entreprise protège les utilisateurs et les enfants
Si une demande d’exercice de droits est reçue par un représentant légal, nous prendrons les mesures nécessaires sans délai.
③ La demande de consultation et de suspension du traitement des informations personnelles est faite par l'utilisateur conformément à l'article 35, paragraphe 4, et à l'article 37, paragraphe 2, de la « Loi sur la protection des informations personnelles »
Les droits peuvent être limités.
④ Les demandes de correction et de suppression d’informations personnelles peuvent être rejetées s’il existe des dispositions dans d’autres lois et réglementations.
peut.
Article 9 [Questions relatives à l'installation, au fonctionnement et au refus des dispositifs automatiques de collecte de données personnelles]
① La société n'utilise pas de « cookies » qui stockent et récupèrent de temps à autre des informations sur les utilisateurs.
② L'entreprise permet aux fournisseurs de publicité personnalisée en ligne de collecter des informations comportementales.
Il s’agit d’une technique de marketing qui fournit un service réfléchi.
5 Comment refuser la collecte d'identifiants publicitaires
: Les utilisateurs peuvent choisir de recevoir ou non des publicités personnalisées, et les identifiants publicitaires sont collectés via les voies suivantes
Vous pouvez désactiver volontairement les options du terminal pour empêcher que cela ne se produise.
- AOS (Android Operating System): Device Settings -> Google -> Ads
Or device settings -> privacy -> advertising
- iOS (Apple Operating System): Device Settings -> Privacy -> Apple Ads
※ Le chemin de publication peut différer selon la version du système d'exploitation.
Article 10 [Mesures visant à garantir la sécurité des informations personnelles]
① Lors du traitement des informations personnelles des utilisateurs, la société ne permet pas que les informations personnelles soient perdues, volées, divulguées, falsifiées, modifiées ou endommagées.
Pour assurer la sécurité, nous prenons les mesures suivantes.
Article 11 [Critères pour déterminer l'utilisation ou la fourniture supplémentaire sans le consentement de la personne concernée]
① La société se conforme aux articles 15 (3) et 17 (4) de la « Loi sur la protection des informations personnelles » et à l'article 14-2 (1) du décret d'application de la « Loi sur la protection des informations personnelles »
Les informations personnelles peuvent également être utilisées et fournies sans le consentement de la personne concernée. En conséquence, la société
Afin d'utiliser et de fournir des informations supplémentaires sans le consentement du sujet, les éléments suivants ont été pris en compte.
Si
Article 12 [Responsable de la protection des informations personnelles]
① La société est responsable de la gestion globale du traitement des informations personnelles et gère les plaintes des personnes concernées liées au traitement des informations personnelles.
et pour les dommages et intérêts, etc., la personne responsable de la protection des renseignements personnels et la personne responsable des renseignements personnels sont désignées comme suit.
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Responsable de la protection des renseignements personnels |
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Nom |
sungha song |
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position |
CEO |
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teamdrill@nate.com |
Article 13 [Traitement des demandes d'inspection, de correction et de suppression des informations personnelles]
① Les utilisateurs peuvent demander aux services suivants de consulter, de corriger ou de supprimer des informations personnelles conformément à l'article 35 de la « Loi sur la protection des informations personnelles ».
Lorsque nous recevons une demande d’inspection des informations personnelles, nous mettons tout en œuvre pour la traiter rapidement.
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Service de traitement des demandes d'inspection/rectification/suppression des informations personnelles |
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Département |
Équipe de support client |
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|
namespace007@gmail.com |
Article 14 [Modification de la politique de confidentialité]
① La politique de traitement des informations personnelles de l'entreprise peut changer en raison de changements dans la loi et la politique interne de l'entreprise.
Dans ce cas, la société devra notifier le changement sur le site Web ou le service de la société au moins 7 jours avant la date d'entrée en vigueur du changement.
Il est notifié de manière à ce que les utilisateurs puissent le vérifier. Cependant, si le contenu modifié est défavorable au membre ou significatif
En cas de changement de situation, nous vous en informerons 30 jours avant la date d'entrée en vigueur.
② Nous fournissons la version précédente de la politique de traitement des informations personnelles afin que les utilisateurs puissent facilement vérifier le contenu modifié.
Les versions précédentes de la politique de confidentialité peuvent être consultées en cliquant sur la date dans le coin supérieur droit.
Cette politique de confidentialité entre en vigueur le 1er janvier 2020.